谨防“客服”电话！昆明一个月内9人被骗，最高96万

“客服”电话？ 当心！

一个月内

昆明某APP涉9案

高达96万被骗

整理后发现

骗子就是靠这两个套路赚大钱的！

公民被滥用为“代理人”

为了取消转给骗子的96万

“抱歉，我们后台误将您升级为特工了。”

“这对我有影响吗？”

“如果不取消，需要收取代理费。”

“那你赶紧给我取消吧！”

8月23日，市民李某艳报警称，自己被电话骗走96万。

原来买比特币银行卡被冻结警察找上门，李某艳当天接到自称某APP客服的电话，对方称因客服操作失误，将她转为代理，导致月扣799元代理费。 对方说可以帮李某妍解决问题，但是需要查她的账号。 于是，李某艳将银行卡上的钱全部转给了对方，共计96.51万元。

后来，李某言发现自己被骗了，赶紧报警。

无独有偶，三天后买比特币银行卡被冻结警察找上门，家住官渡区的卢某英也被同样套路骗走46万。

8月26日，卢某英在家中接到一通陌生电话。 来电者自称是某APP客服。 来电者称，因为他6月份在平台上买了东西，不小心被业务员加为代理。 他们的代理身份是不能取消的，需要协助银行取消。

随后，对方将电话转给了一名自称建行总行客服的人员。 客服以其提供的银行信息不具体为由，要求其告知银行卡余额、支付宝余额、贷款金额、信用卡金额等信息。 .

吕某英告知具体金额后，对方称他的支付宝明细没有写清楚，银行也过不了，要他把钱全部转给对方经理。 然后操作转账。 8月26日17时10分至18时38分，卢某英连续11次向对方转账465984元。

转完最后一笔钱，对方说取消了他的代理身份。 然后告诉卢某英，支付宝提醒他转账期间存在转账风险。 如果有人给他打电话，不要接听，说如果他收到钱，他会被冻结3到6个月，警察会上门，然后对方也让他去银行凭本人身份证和银行卡第二天转账回来。

挂断对方电话后，卢某英咨询了银行的朋友。 朋友说银行没有资格查询客户的账户明细，也没有追回资金的要求。 卢某英发现自己被骗了。

客服打电话说网购商品有问题

退款后4万市民账户消失

8月20日，杨某飞在公司上班时，接到自称是支付宝理赔中心的工作人员打来的电话。 从网上查到的储备金中领取200元的索赔。

因为他确实在某个App买了东西，所以杨某飞相信了对方。 一番操作后，对方还表示，认证信息只有交两次电费才能恢复，恢复后会返还所支付的金额，并进入了对方指定的两次电费缴费账户支付宝根据对方指示的电费单号，支付了10800元。

杨某飞交了钱之后，依旧没有恢复名额。 对方还说要到指定银行转账才能恢复额度。 他先后5次向对方指定的4个银行账户转账共计34859元，但一直联系不上。 对方发现自己被骗了，共被骗了45959元。

套路一：

诈骗团伙怀疑他们通过技术手段或低价购买获取了消费者的购买信息。

冒充客服电话给消费者，称操作错误将消费者列为代理。

然后冒充银行工作人员，继续诱骗消费者将钱转入固定账户。

套路二：

骗子冒充平台商户客服打电话，提供网购订单信息获取信任，谎称所购商品质量有问题，提出多倍赔偿，并加QQ或微信。

赔偿金已退回支付宝，开通“备付金”即可领取。

查询“备付金”数额，以接收错误、影响个人信用为由要求退还“多赔款”，再以各种理由诱骗受害人借贷、协助认证、转账指定的帐户。

反诈警提醒：

遇到自称是客服的，一定要到官方平台去核实。 正规客服不会让您通过第三方平台进行沟通和交易； 不要向他人透露您的银行卡帐号和密码。 自己检查一下。